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8000萬元B+輪融資打造IT上門服務直營網絡

作者:IT服務外包 發布時間:09-04 閱讀: 轉至微博:

IT上門服務已完結8000萬元B+輪融資,由三峽鑫泰基金領投、老股東經緯我國持續跟投,投后估值超10億。此前,公司曾取得是成資身手投的千萬元Pre-A輪融資,收回寶的數千萬元A輪融資,以及經緯我國和同創偉業一起領投的1億元B輪融資。
創始人兼CEO王源通知36氪,通過多年打磨,現在單點城市模型現已相對明晰,即“新開一城半年盈余”,單城市用三年時刻實現4000-6000萬的收入。本輪融資后,公司將加快城市擴張速度,一起進一步加強效勞規范和效勞質量的建造,方案未來2年內,在全國打造最大的IT效勞網絡。
成立于2015年,現在在30個城市展開IT上門修理效勞,修理品類從開始的手機延伸到筆記本、無人機、智能音箱等數碼設備。2017年,宣告現已實現盈余。
IT上門服務
傳統手機修理途徑包含官方售后和非官方修理點兩種,前者存在修理價格高、時刻本錢高、修理功率低等問題;而后者小作坊式的經營方法帶來的效勞體會欠安,安全性低、收費不透明、效勞水平良莠不齊。
用互聯網方法切入修理商場,供給線上下單,10分鐘呼應、1小時上門的上門快修效勞。途徑定價、用戶詢價、派單、物料監管、付款、用戶評價等都在線上完結,而工程師僅參加修理環節。
選用自營形式,現在具有超越1200名全職工程師。值得一提的是,公司與工程師簽定的是途徑化的合同,工程師沒有底薪,而是通過接單與途徑分紅。這種形式下,盡管團隊規劃迅速擴展,但人力本錢可控。工程師均勻每人每天接單量5-6單,客單價300-400元,即每人可為途徑發明幾十萬的年收入。
途徑為工程師設置保底訂單量,因而獲客途徑非常要害,F在的線上線下途徑建造現已相對完善,除了小程序、大眾號、App、官網等線上途徑,上一年開始向線下延伸觸角,與蘇寧易購協作駐場,為3C零售彌補修理效勞;與天貓無憂購達到戰略協作,成為天貓碎屏險、銀泰城手機修理指定效勞商。
手機修理歸于低頻效勞,口碑尤為重要。團隊表明,途徑用戶滿意度超越99.5%,新用戶中有50%來自朋友介紹和口碑傳播,F在途徑獲客本錢在10%以內,堅持每月15%的用戶增加速度。
在手機修理O2O賽道,36氪報導過Hi修理、加速度、極客修等公司,F在互聯網浸透率依然非常低,上門修理占整個手機后商場的份額不到3%。王源以為,線下效勞的擴張需求長時刻的打磨,從現在來看至少還有幾十倍的增加空間,而的核心競爭力在于多年堆集形成的規劃化效勞才能。
依據團隊供給的數據,到2018月7月,已累計效勞用戶300萬人次,日均單量為4000多單,2017年營收接近3個億。在每年2-3倍規劃的擴張速度下,公司仍堅持小范圍的盈余狀態。

關鍵詞: IT上門服務
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